Politica de frete e entrega

A IMI Lingerie atua no mercado de venda online há mais de 10 anos, assim consegue oferecer aos seus clientes um serviço de entrega garantido com velocidade e eficiência. Após o pagamento ser creditado em nossa conta bancária, despachamos o pedido em até 24 horas úteis.

Politica de frete e prazo de entrega


Condições gerais de frete e prazo de entrega

Oferecemos frete gratuito, nas compras acima de R$299,00 para regiões Centro Oeste e Sul e acima de R$220,00 para região Sudeste.

O prazo de entrega é contado a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem, após o faturamento e aprovação do pagamento do produto. O prazo varia de acordo com as localidades de origem e destino da postagem. Sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis para fins de contagem do prazo de entrega.

Serão feitas três tentativas de entrega no endereço informado pelo cliente, caso a entrega não seja realizada por ausência do cliente ou endereço incorreto, a mercadoria irá retornar para o local de origem. Nesta situação, o custo do reenvio será de inteira responsabilidade do cliente.

Visando transparência e comodidade ao cliente, enviamos o código de rastreamento da compra para o e-mail cadastrado após a postagem da mercadoria a fim de facilitar um controle do processo de coleta.

Caso você ainda tenha alguma dúvida sobre o assunto, entre em contato com nosso Setor de Atendimento ao cliente por e-mail [email protected] ou pelo telefone WhatsApp (22) 99890-0852.